為提升社會誠實(shí)守信意識,優(yōu)化消費(fèi)和營商環(huán)境,我省將于 9 月在全省旅游行業(yè)開展以 " 抵制不合理低價游,明明白白去旅游 " 為主題的 " 誠信興商宣傳月 " 活動。 我省將按照聯(lián)合懲戒規(guī)定,重點(diǎn)選取發(fā)布一批存在虛假宣傳、合同欺詐、惡性價格競爭、強(qiáng)迫消費(fèi)等不誠信旅游經(jīng)營行為的違法典型案例,推動形成 " 一處違法,處處受限 " 的監(jiān)管格局。 據(jù)介紹,此間我省將開展 " 不合理低價游 " 專項(xiàng)整治行動:將旅行社不支付或不足額支付接待費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)作為查處重點(diǎn),加大對非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),特別是非旅行社企業(yè)和個人利用戶外俱樂部、社區(qū)社團(tuán)或網(wǎng)絡(luò)平臺、微信等方式組織旅游活動的打擊力度;聯(lián)合相關(guān)部門嚴(yán)厲核查強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫、誘騙旅游者消費(fèi)(購物),旅游購物店價格虛高、偷稅漏稅、商業(yè)賄賂等違法行為;進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)導(dǎo)游管理。省旅游委還將組織暗訪,打擊不合理低價游,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。 據(jù)悉,省旅游委將加大旅游投訴處理工作,以 12301 投訴平臺為重點(diǎn),嚴(yán)厲核查各類損害旅游消費(fèi)者利益的行為。 |