武漢零星用戶安裝天然氣與商業(yè)報裝是不同的,首先手續(xù)相對簡單一些,準(zhǔn)備報裝前一定要撥打96511客服電話,了解該區(qū)域是否可以安裝、需要哪些證件、大約費(fèi)用是多少等信息,然后招收準(zhǔn)備,下面是安裝申請及流程信息,希望幫助到您。
一、安裝申請撥打“96511”熱線客服電話,提供客戶姓名、聯(lián)系方式、家庭地址、用氣類別信息。 二、報裝材料燃?xì)忾_戶通知單(憑購房合同找物業(yè))、房產(chǎn)證或購房合同、身份證,無房產(chǎn)證找物業(yè)開具產(chǎn)權(quán)證明。一般居民用戶請?zhí)峁┥矸葑C、非居民用戶請?zhí)峁I業(yè)執(zhí)照就能完成用氣報裝。 詳細(xì)請咨詢“96511”客服人員。
三、安裝流程01 請用戶安裝時撥打“96511”熱線,進(jìn)行申請。 02 天然氣公司安排工作人員上門踏勘,確認(rèn)是否符合條件、初步設(shè)計、下達(dá)客戶繳費(fèi)通知單。 03 用戶帶著繳費(fèi)通知單到營業(yè)廳網(wǎng)點繳費(fèi) 04 進(jìn)行施工(對于立管已進(jìn)戶并通氣,預(yù)留有接口的客戶),在4個工作日內(nèi)安裝完畢,并點火通氣。個別用戶安裝15個工作日可完成。 05 工程驗收、碰頭、置換、送氣。 四、報裝時長以往武漢居民報裝天然氣,需要經(jīng)過受理、現(xiàn)場勘查、設(shè)計等六大環(huán)節(jié),并且每個環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行預(yù)約,但是今年新的營收系統(tǒng)上線之后,采用電腦自動派工等措施,讓報裝時間壓縮至現(xiàn)在的4個工作日、3個工作日。 非居民用戶的用氣裝表時長,也壓減3個環(huán)節(jié),兩個工作日。
武漢市目前獲得用氣辦理時限是多少天?最短3天,最長14天,目前武漢著力打造營商環(huán)境最優(yōu)城市,目前在獲得用氣辦理時限上,武漢市是如何規(guī)定的,與全國同類城市相比如何? 今年年初,武漢市對標(biāo)先進(jìn)城市的具體做法,制定了獲得用氣工作目標(biāo)為:標(biāo)準(zhǔn)制式項目、無外線工程接入項目、有外線工程接入項目,整體承諾辦理時間分別為3、8、16個工作日。 武漢燃?xì)庠罹?、燃?xì)鉄崴鞯陌惭b要求:①灶具要求是具有熄火保護(hù)裝置的天然氣專用灶具,熱水器要求是天然氣專用熱水器(不得安裝直排式熱水器); ②2灶具、熱水器距離燃?xì)庠O(shè)施的水平凈距離要大于30cm;明暗電線及電源插座、開關(guān)距離燃?xì)庠O(shè)施的水平凈距離要大于15cm;配電盤(箱)距離燃?xì)庠O(shè)施的凈距離要大于50cm。 ③熱水器要安裝煙道,并且煙道要伸出窗外,煙道距離燃?xì)饧芸展艿膬艟嚯x要大于15cm; ④熱水器不得安裝在浴室內(nèi); 用氣通知 1、若為燃?xì)饬⒐茉趶N房戶內(nèi)的戶型,不得將燃?xì)饬⒐芎褪覂?nèi)燃?xì)庖斯馨?,不得拆除固定燃?xì)庠O(shè)施的墻體和管卡; 2、任何燃?xì)夤艿兰叭細(xì)庠O(shè)施不得擅自拆卸、改裝、迂移,不要擅自接通天然氣(如有需要請與天然氣公司聯(lián)系);
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