|
近日，市民劉先生反映了一樁“奇葩事”，他用的是聯(lián)通手機(jī)號，一周前他發(fā)現(xiàn)，自己撥打任何移動(dòng)號碼，均被提示“您的號碼被限制呼入”，對此他很不解。 劉先生介紹，他是孝感人，在武漢從事建筑行業(yè)，他使用的是聯(lián)通號碼。一周前，他給一個(gè)生意合作伙伴打電話，嘗試了幾次，都提示“您的號碼被限制呼入”。 “當(dāng)時(shí)還以為是欠費(fèi)了，一查沒有，聯(lián)系聯(lián)通客服，告知我的號碼使用狀態(tài)正常。”劉先生不解，便前往他家附近的聯(lián)通營業(yè)廳，工作人員現(xiàn)場查詢后，告知的結(jié)果還是一樣。工作人員用他的號碼隨機(jī)撥打號碼，發(fā)現(xiàn)只有在撥打移動(dòng)號碼時(shí)，才會(huì)被“限制呼入”，工作人員建議他聯(lián)系移動(dòng)客服。 隨后，劉先生聯(lián)系移動(dòng)客服，移動(dòng)客服卻告知他，是因撥打移動(dòng)號碼過多，被移動(dòng)系統(tǒng)列入了“黑名單”。 “因?yàn)楣ぷ髟?，我?jīng)常需要通過打電話聯(lián)系業(yè)務(wù)和工作，手機(jī)里有1000多個(gè)號碼，我也沒辦法去分辨對方是哪個(gè)運(yùn)營商的號碼。而且之前也沒有此種情況發(fā)生。”對此，劉先生覺得不可思議。 怎么會(huì)因?yàn)閾艽蛞苿?dòng)號碼多了，就被限制呼入呢?18日，移動(dòng)公司工作人員告訴記者，劉先生是被移動(dòng)公司洛陽反詐騙中心系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定為騷擾電話，違反了國家的相關(guān)規(guī)定，系統(tǒng)自動(dòng)對他的號碼進(jìn)行了停機(jī)或相關(guān)業(yè)務(wù)限制處理。 據(jù)了解，該系統(tǒng)檢測一般是超過一定撥打頻率或被其他用戶舉報(bào)，就會(huì)對號碼進(jìn)行一些限制。工作人員認(rèn)為，劉先生可能是被人舉報(bào)，或者撥打移動(dòng)號碼頻次過高。 對于劉先生是否被冤枉，該工作人員表示，目前情況還在調(diào)查中，如果確被冤枉，劉先生可請運(yùn)營商恢復(fù)他的使用功能。 |
