快遞員整裝待發(fā)。 市民春節(jié)期間可以正常收取快遞郵件!1月12日,記者從武漢市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,武漢地區(qū)的主要品牌快遞企業(yè),今年春節(jié)期間快遞服務(wù)不打烊。 多家快遞公司表示: 春節(jié)期間不停運(yùn) 湖北順豐公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人何向軍介紹,順豐為消費(fèi)者提供“365天無休”服務(wù)已持續(xù)多年,今年春節(jié)期間也會(huì)正常提供快遞服務(wù)。 湖北中通網(wǎng)管部經(jīng)理伍軍民說,湖北中通四大轉(zhuǎn)運(yùn)中心及全省197家一級(jí)網(wǎng)點(diǎn),在收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派及后勤環(huán)節(jié),初步統(tǒng)計(jì)會(huì)有4500人左右堅(jiān)守崗位。 極兔速遞湖北代理區(qū)品牌負(fù)責(zé)人鄭海表示,作為拼多多平臺(tái)2021年春節(jié)活動(dòng)的快遞特約合作伙伴,極兔速遞不僅“全年無休”,同時(shí)將在春節(jié)期間為平臺(tái)商家提供額外的履約時(shí)效。 圓通、申通、韻達(dá)、百世等品牌快遞企業(yè)均表示,2021年春節(jié)期間,繼續(xù)為廣大客戶提供寄遞服務(wù)。 針對(duì)春節(jié)期間很多網(wǎng)購物品是大件的情況,德邦快遞相關(guān)人士表示,3000個(gè)德邦快遞直營網(wǎng)點(diǎn)將在春節(jié)期間正常營業(yè);包括武漢在內(nèi)的48個(gè)核心城市的下轄區(qū)縣皆可到達(dá)。 武漢郵區(qū)中心局指揮調(diào)度中心負(fù)責(zé)人劉紅波表示,已提前做好外包作業(yè)人員儲(chǔ)備,按作業(yè)區(qū)域、環(huán)節(jié)測(cè)算各工位定員,根據(jù)郵件量動(dòng)態(tài)調(diào)整用工人數(shù);同時(shí)抽調(diào)管理人員組成突擊隊(duì),分批次對(duì)外協(xié)人員、突擊隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),做到日清班結(jié),確保郵件時(shí)限和質(zhì)量。 湖北郵政相關(guān)人士介紹,已制定投遞保障應(yīng)急預(yù)案,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)度。同時(shí),主動(dòng)對(duì)接相關(guān)地方政府需求,進(jìn)一步做好重點(diǎn)地區(qū)疫情防控應(yīng)急物資和百姓生活物資寄運(yùn)保障工作。 個(gè)別企業(yè)表示,在“春節(jié)三天年”期間內(nèi),可能會(huì)對(duì)服務(wù)時(shí)間予以酌情調(diào)整。 繃緊疫情防控這根弦 各物流快遞企業(yè)嚴(yán)格按照《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第六版)》,督促員工、站點(diǎn)、車輛、分撥轉(zhuǎn)運(yùn)中心等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防控舉措。 百世快遞湖北分公司綜合管理部的黃靖宇,介紹了百世快遞武漢分撥中心的預(yù)防措施:所有操作人員均佩戴口罩作業(yè),對(duì)操作場(chǎng)地、宿舍及食堂每日2次進(jìn)行消殺。在各快遞網(wǎng)點(diǎn),督促所有快遞員和分揀員戴好口罩,做好個(gè)人防護(hù);快件到達(dá)站點(diǎn)后,也會(huì)再次消殺。 極兔速遞嚴(yán)格督促員工科學(xué)佩戴口罩、做好個(gè)人防護(hù)、每日體溫檢測(cè),并加強(qiáng)生產(chǎn)操作重點(diǎn)環(huán)節(jié)定期消毒。 武漢郵區(qū)中心局每天對(duì)進(jìn)出車輛、郵件、處理場(chǎng)地等進(jìn)行噴灑消毒,重點(diǎn)對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、國際進(jìn)口郵件逐一落實(shí)消毒后再處理。嚴(yán)格落實(shí)封閉管理,對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行“身份必問、體溫必測(cè)、綠碼必查、口罩必戴、信息必錄”。 給予員工更多激勵(lì)與人文關(guān)懷 多家物流快遞企業(yè)表示,對(duì)于員工的春節(jié)排班,會(huì)更多兼顧人性化。比如,會(huì)根據(jù)春節(jié)期間的快遞件量,采取快遞員輪休模式,靈活調(diào)配人員;動(dòng)員和鼓勵(lì)員工在漢就地過年。 極兔速遞湖北代理區(qū)品牌負(fù)責(zé)人鄭海告訴本報(bào)記者:對(duì)于愿意在春節(jié)期間值守的員工,極兔速遞按照或超過國家法定標(biāo)準(zhǔn)給予加班費(fèi)補(bǔ)償。另外,還安排諸如年夜飯、開春紅包等關(guān)懷舉措來保證員工福利。 京東物流為一線員工訂制了專門的防寒口罩,并為一線員工安排了相應(yīng)的防寒補(bǔ)貼,以及獎(jiǎng)勵(lì)措施。京東物流武漢古田智配站快遞員董露說:“去年春節(jié)我就在崗。今年春節(jié),我還是會(huì)留下來值班。想網(wǎng)購的用戶們請(qǐng)放心,大年三十當(dāng)天我也會(huì)送貨。” 記者金文兵 通訊員周唯 方婧婧 肖孟翰 |