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2021年10月1日，武漢首個(gè)“24小時(shí)自助車管所”正式投入使用，市民只需要攜帶相關(guān)證件，即可按照操作流程提示自助辦理相關(guān)證件，全程非常快捷。
武漢首個(gè)“24小時(shí)自助車管所”該自助車管所位于珞獅路322號(hào)，毗鄰洪山區(qū)車管分所(湖北澳新教育專修學(xué)院)。 裝飾一新的服務(wù)大廳內(nèi)共有12臺(tái)自助終端服務(wù)一體機(jī)，辦事群眾在引導(dǎo)員的組織下，嚴(yán)守常態(tài)化疫情防控，有序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 工作人員介紹，辦事群眾只需攜帶相關(guān)證件，按照操作流程提示，即可自助辦理駕駛證期滿換證、遺失損毀補(bǔ)證、超齡降級(jí)、自愿降級(jí)換證、駕駛證轉(zhuǎn)入換證以及行駛證遺失損毀補(bǔ)證等業(yè)務(wù)。 10月1日正式投入使用“國慶7天假期，大隊(duì)抽調(diào)人力、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，在人工業(yè)務(wù)窗口關(guān)閉的情況下，讓自助車管所正常為群眾服務(wù)，累計(jì)辦理各類車駕管業(yè)務(wù)233人次。”洪山區(qū)車管分所所長歐陽萬春介紹，白天工作時(shí)間，該自助車管所安排引導(dǎo)員指導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)，到了晚上仍然提供電話咨詢服務(wù)，保障市民24小時(shí)辦證不打烊。“這一便民利民舉措被辦事群眾交口稱贊，紛紛表示極大地滿足了大家非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求。” 據(jù)悉，為深入貫徹湖北省委省 政府和省 公安廳關(guān)于開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)部署，按照武漢市交管局工作要求，洪山區(qū)作為全省首批試點(diǎn)區(qū)縣之一，在全市率先建設(shè)“24小時(shí)自助車管所”。自今年8月籌建以來，洪山區(qū)交通大隊(duì)黨總支多次召開專題會(huì)議部署推進(jìn)，大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人密集赴現(xiàn)場督導(dǎo)協(xié)調(diào)，車管分所、警務(wù)保障室等各部門密切配合，于9月底完成試 運(yùn)營，并于10月1日正式投用，確保了國慶期間順利對(duì)外服務(wù)。
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