春節(jié)臨近,不少農(nóng)民工踏上了返鄉(xiāng)的火車。記者從武漢市救助管理站獲悉,為幫助臨時遇困農(nóng)民工和困難群眾返鄉(xiāng)過節(jié),武漢市民政局、市救助管理站自21日啟動春運農(nóng)民工援助以來,三大火車站援助點日均接待咨詢和求助500多人次。
乘客在漢口火車站農(nóng)民工援助點咨詢 1月31日上午10時許,記者在漢口火車站二樓的春運農(nóng)民工援助點看到,5分鐘內(nèi)就有20多位乘客前來咨詢。武漢市救助管理站工作人員介紹,乘客咨詢比較多的是檢票口和取票處在哪里、如何改簽等問題。一些接受援助前往救助站的,大都因為誤點導致火車票作廢無法乘車。“漢口火車站援助點1天大概接待咨詢200多人次,武昌站有500多人次,武漢站較少。” 46歲的丁女士是江蘇省龍港村人,去年年后她來武漢打工,因為是第一次出遠門缺乏乘車經(jīng)驗,她誤點且無法改簽,錯過了27日返鄉(xiāng)的火車。她當天下午搭乘救助車前往武漢市救助管理站休息,第二天拿著救助站幫她購買的火車票,才得以順利返鄉(xiāng)。 “1月21日至3月1日春運期間,漢口、武昌、武漢火車站三大車站售票廳或服務臺的春運農(nóng)民工援助點,每天8:30-17:00可為返鄉(xiāng)困難農(nóng)民工提供現(xiàn)場咨詢、引導、看管行李、臨時救助等服務。”武漢市救助管理站站長林小群介紹,救助站將為露宿農(nóng)民工提供臨時食宿,為衣著單薄農(nóng)民工提供保暖衣物,為無錢返鄉(xiāng)的農(nóng)民工提供返鄉(xiāng)乘車憑證,同時對無力返鄉(xiāng)流浪乞討人員實施進站救助。此外,每個援助點還將配備1臺流動救助車,在火車站附近巡查,開展流動救助。 記者了解到,與往年相比,武漢2019年春運農(nóng)民工援助還增加了天河機場的救助內(nèi)容。武漢市救助管理站將與天河機場積極配合,一旦有需要救助的困境群眾,將迅速組織力量前往救助,困境群眾可撥打24小時求助熱線027-82328163。 據(jù)悉,為幫助春運期間返鄉(xiāng)困難農(nóng)民工,救助臨時遇困的街頭困境群眾、生活無著的流浪乞討人員,自2006年起,武漢市救助管理站在全國率先開展主動救助,每年春運期間都在市內(nèi)各大車站設立農(nóng)民工援助點。13年來,該站共服務困難群眾12萬余人次,成為武漢救助工作的一大特色品牌。 |