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從武漢市客管處獲悉，從即日起，該市出租車行業(yè)將參照市“雙評議”網(wǎng)絡（微信）平臺評議方式，對57家出租車企業(yè)制定參評單位標識，全市1.6萬余輛出租車將全部張貼專屬的二維碼標識，屆時歡迎乘客通過掃描二維碼對乘坐車輛的服務進行評價。 江城每臺出租車上都會張貼專屬的二維碼，從本月20日開始，市民通過微信掃描車上的二維碼標識，即可直接進入評價頁面，并清晰地看到搭乘車輛的車牌號碼、所屬企業(yè)等信息。服務評價分“滿意”“基本滿意”和“不滿意”三個選項。乘客若選擇評價中的“滿意”或“基本滿意”，可直接點擊提交；若不滿意，可在“車內(nèi)衛(wèi)生，服務態(tài)度，拒載，故意繞道，拼車，議價、不打表，收費異常，不打印發(fā)票，開車吸煙、進食，不遵守交通規(guī)則”等選項中進行選擇，或填寫具體不滿意情形后，予以提交。 武漢市客管處負責人表示，此次張貼點評二維碼，是讓全市每一臺出租車都能接受乘客的監(jiān)督與評議，也是該市目前開展出租車營運秩序整治工作的進一步深化。 |
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