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當(dāng)前是防控疫情攻堅階段，住宅小區(qū)采取封閉式管理，由于吃喝用品均由網(wǎng)上團(tuán)購，存在一定的消費風(fēng)險。近日，武漢市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了線上團(tuán)購消費提示，您可要擦亮眼睛選擇。 慎選團(tuán)購渠道 消費者參加團(tuán)購，應(yīng)當(dāng)選擇政府部門公布或證照齊全、信譽(yù)度好的商超和電商?？稍谏鐓^(qū)網(wǎng)格群或小區(qū)業(yè)主群選擇性參團(tuán)，避免參與團(tuán)長身份不清、商品來源不明的團(tuán)購活動。開展盈利性團(tuán)購的團(tuán)長應(yīng)在團(tuán)購群內(nèi)向消費者出示營業(yè)執(zhí)照，供消費者查驗。 熟悉團(tuán)購流程 消費者應(yīng)詳細(xì)了解團(tuán)購套餐的商品品種、數(shù)量、規(guī)格和價格，及時詢問不清楚的內(nèi)容，重點關(guān)注商品配送時間、發(fā)放方式及轉(zhuǎn)賬付款對象，保存下單付款信息。如缺乏團(tuán)購知識和經(jīng)驗，消費者可向社區(qū)工作人員和志愿者尋求幫助，在其指導(dǎo)下參加團(tuán)購。 有序領(lǐng)取商品 消費者領(lǐng)取團(tuán)購商品前，應(yīng)佩戴口罩再出門，保持適當(dāng)距離，自覺順位排隊，有序領(lǐng)取?，F(xiàn)場清點所購商品種類和數(shù)量，確認(rèn)所收商品是否與團(tuán)購信息相符，核對無誤后盡快返回。 團(tuán)購務(wù)必適度 當(dāng)下武漢疫情防控形勢依然嚴(yán)峻，消費者應(yīng)以安全為第一原則，按需團(tuán)購、適度團(tuán)購，理性購買生活必需品，降低團(tuán)購頻率，減少出門次數(shù)，降低被感染風(fēng)險。 妥處團(tuán)購爭議。如出現(xiàn)團(tuán)購消費爭議，消費者可向團(tuán)長反映問題，由其與供貨商聯(lián)絡(luò)，通過協(xié)商的方式快速化解糾紛，協(xié)商不成的，可撥打12315熱線投訴舉報。 |
