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1月18日，中國旅游研究院發(fā)布預測顯示，今年春節(jié)期間市場環(huán)境總體向好，旅游人數(shù)預計將達到2.25億人次，同比增長10.8%；旅游收入有望超1300億元，同比增長約11.1%。記者從多家旅行社了解到，近日來境內外旅游產品銷售全線飄紅，而相對高端的“私人訂制”旅游產品同樣不愁賣，旅游市場總體呈現(xiàn)“供不應求”的局面。 旅游市場總體供不應求 春節(jié)臨近，旅游市場釋放出游剛需，帶動旅行社市場走出四季度低谷，開始穩(wěn)定復蘇。從銷售情況來看，多家旅行社產品銷售全線飄紅，出境長線市場已接近售罄，中短途市場也進入最后預訂窗口。 中青旅控股數(shù)據(jù)顯示，截至1月10日，春節(jié)期間的參團產品已完成90%的預訂，預計整體比去年同期增長15%，其中，歐洲、澳洲、中東、美洲市場表現(xiàn)搶眼，增長幅度在20%—35%之間，偏休閑的東南亞海島旅游增長超過50%。 自由行產品方面，馬爾代夫、巴厘島、關島、普吉等海島自由行保持了連續(xù)多年的強勁增長。據(jù)中青旅百變自由行預計，春節(jié)度假市場的整體增長幅度將超過20%。
團聚”是春節(jié)的關鍵詞。難得的春節(jié)長假期間，不少游客更傾向選擇全家出游，親子出游迎來又一高峰期。針對旅游市場的這一特點，旅行社也紛紛推出相應產品。眾信旅游出境旅游公司總經理張磊介紹，今年春節(jié)，眾信旅游親子類產品比重有所增長，且產品更加細分為深度主題類、休閑度假類、海外游學類等3個系列，以滿足不同消費者的需求。 “盡管部分線路價格上漲，但對消費者來說可能是件‘好事’。”中青旅相關負責人表示，以中青旅歐洲市場的某款產品為例，雖然今年春節(jié)直觀價格貴了1000元，但仔細核算，不僅增加了一天游覽行程，而且旅游費用中還已包含司機、導游服務費，實際比去年的價格有減無增，行程更為合理豐富。 “私人訂制”產品受追捧 近年來，旅游消費者的需求個性化、深度化的趨勢越來越明顯，旅游市場也向著高端化、小眾化的方向發(fā)展。不少旅行社推出了豐富的一地深度游、私家小包團、旅游訂制線路等深度游線路。以前偏高端和針對單位團體的訂制旅游，比如私家團，開始覆蓋大眾散客群體。 所謂私家團，即每個訂單獨立成團，即兩人即可成團，跟自由行一樣自在；提供全程專車及導游，享受私密度假和專屬服務；行程經協(xié)商確認可以調整，任意自由組合景點游覽，所有行程由游客做主。航班、酒店可以自由選擇，可提供當日多個航班和數(shù)十家精選酒店；出行日期可以自由選擇，可天天出發(fā)；還可上網自由訂制，實時付款。 對旅游消費者來說，私家團突破了常規(guī)的大型團隊旅游的局限，受到部分游客尤其是家庭群體青睞。 攜程網數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)黃金周，國內私家團的游客量相比去年同期增加了一倍多，熱門線路的私家團人數(shù)占團隊人數(shù)比例最高達20%。報名者以家庭為主，有些線路50%是一家三口出行。 網絡預訂的便捷性和自由度，也降低了訂制旅游的門檻。記者了解到，目前游客“私人訂制”的方式越來越多，渠道也更加便捷。比如，只要關注中青旅遨游網官方微信并點擊菜單，選擇“私人訂制”，通過簡單留言提供目的地、時間、預算等關鍵信息后，在工作時間的數(shù)小時內，就會有負責訂制服務的專員電話溝通確認詳細需求，幫著安排行程。 中國旅游研究院城鎮(zhèn)居民出游意愿調查數(shù)據(jù)顯示，2014年春節(jié)期間城鎮(zhèn)居民出游意愿為59.9%，低于去年同期的76.8%。盡管出游意愿有所下滑，中國旅游研究院認為，春節(jié)期間我國旅游市場仍將穩(wěn)定增長。一是經濟社會基本面對旅游消費提供了有力支撐。二是春節(jié)期間延續(xù)的高速公路免費政策及部分景區(qū)降價和優(yōu)惠措施仍使大多數(shù)居民保持旅游消費意愿。三是涉旅行業(yè)特別是交通部門提前預測并做了充分的運力準備，有利于游客放心出行。 |
